Bienvenue chez SilkyBrush

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Foire aux questions – SilkyBrush

1. En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Votre commande est expédiée sous 24 à 48h. La livraison prend ensuite 4 à 7 jours ouvrés avec un numéro de suivi fourni dès l’envoi.

2. SilkyBrush™ fonctionne-t-elle sans fil ?

Oui ! Grâce à sa batterie intégrée de 4000 mAh, vous pouvez l’utiliser n’importe où, sans câble, pendant 30 à 45 minutes.

3. Puis-je l’emporter en avion ?

Oui, la brosse est conforme aux normes de sécurité aérienne. Elle peut être transportée en cabine sans aucun risque.

4. À quels types de cheveux SilkyBrush™ convient-elle ?

SilkyBrush™ convient à tous les types de cheveux : lisses, ondulés, bouclés, crépus. Il suffit d’ajuster la température selon vos besoins.

5. Peut-elle lisser et styliser les boucles ?

Oui, elle peut détendre les boucles ou au contraire redessiner des ondulations naturelles, selon votre technique d’utilisation.

6. Est-elle sûre pour les cheveux ?

Absolument. Sa technologie de chauffe douce et ses dents anti-brûlure assurent un lissage efficace tout en préservant la santé de vos cheveux.

7. Comment régler la température ?

Un écran LCD intelligent vous permet de choisir facilement la température, jusqu’à 200°C, pour un résultat adapté à chaque type de cheveu.

8. SilkyBrush™ est-elle garantie ?

Oui, votre achat est couvert par une garantie de 12 mois. En cas de souci, notre service client est là pour vous accompagner.

9. Puis-je retourner le produit s’il ne me convient pas ?

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner la brosse si elle ne vous convient pas, conformément à notre politique de retour.